Vanwege coronamaatregelen en drukte bij onze vervoerders kan de levering (een kleine) vertraging oplopen

nlnl enen
EUR GBP USD AUD CAD CHF CNY JPY DKK NZD NOK RUB SEK
wishlist cart
Totaal€0,00
cart

Vacature medewerker klantenservice

Bij Ziloen vind je de mooiste biologische en duurzame (baby) producten. Ziloen is opgericht door moeder en dochter en heeft als missie om ouders kennis te laten maken met natuurlijk ouderschap en de bijzondere eigenschappen en voordelen van wol voor baby's en kinderen. Word jij hier ook blij van? We zijn per direct opzoek naar een leuke collega voor onze klantenservice!

Wat houdt de functie klantenservice medewerker bij Ziloen in? 

Als medewerker klantenservice bij Ziloen ben je het eerste aanspreekpunt voor alle klanten en draag je bij aan een lange termijn relatie met deze klanten. 

Dagelijkse werkzaamheden

- Je beantwoordt vragen over producten en statussen van bestellingen; 
- Je verwerkt wijzigingen in bestellingen;
- Je adviseert klanten bij het maken van keuzes.

Wat kun je van ons verwachten? 

- Een fijn, gezellig en hardwerkend team;
- Een direct dienstverband bij Ziloen; 
- Ruimte voor initiatieven en ideeën;
- Mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen;
- Reiskostenvergoeding (tot en met 15 kilometer per rit);
- Een salaris conform retail CAO. 

Wat vragen wij van jou?

- Je zet de klant centraal en hebt een servicegerichte houding;
- Je bent minimaal 22,5 uur per week (3 werkdagen) beschikbaar;
- Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift (Engels is een pré);
- Je woont in de buurt van Elst (tussen Arnhem en Nijmegen);
- Affiniteit met onze (wollen) producten is een pré!

Onze klantenservice is op werkdagen bereikbaar van 09:00 tot 17:00 uur, we vragen een vaste beschikbaarheid van minimaal 3 dagen per week. 

Heb je interesse?

Stuur dan je CV en motivatiebrief of -filmpje naar info[a]ziloen.nl. We horen graag van je!